902501155   darlim@darlim.com   Catálogo   Fichas técnicas   Pedidos Galicia   Pedidos Centro   Este sitio usa Cookies

Equipo humano

Equipo humano

Nuestro principal activo

El equipo de profesionales que forma Darlim, es nuestro principal activo y del que nos sentimos más orgullosos. Da igual que contacte con nuestro deparamento comercial, administrativo, logístico o técnico, en todos ellos encontrará un personal responsable, capaz, informado y con deseos de servirle.

Relación con nuestros clientes

Atención personalizada

La relación con nuestros clientes es directa y personalizada. Abierta a cualquier consulta, sugerencia o demanda de productos y servicios, asesorándole -en términos funcionales y económicos- sobre los productos más aconsejables para cada función. Este servicio puede completarse con demostraciones in situ -o en nuestras instalaciones- para comprobar la eficacia de la oferta y su facilidad de aplicación, sin que ello represente un coste o compromiso alguno.

Productos Darlim

Información y demostración

Nuestro suministro de productos, máquinas o servicios lleva aparejado la información y demostración de su uso, una vez estudiado el trabajo a realizar y empleando los procedimientos más rentables y eficicaces para la limpieza profesional. Periódicamente se ofrecen cursos y se organizan seminarios y puertas abiertas de aplicaciones y novedades distintas dentros del sector de la limpieza e higiene profesional.

Distribución

Almacén de Darlim

Más de 9.000 m2 de almacenes

En Darlim ponemos todo nuestro empeño en la consecución de un servicio rápido, eficaz y adaptable a cada una de las necesidades de nuestros clientes. Todo esto solo es posible gracias a realidades y hechos que día a día demostramos por medio de nuestras instalaciones totalmente equipadas con los últimos avances tecnológicos en gestión de almacenes, situadas en Pontevedra, Madrid y Coruña, donde disponemos de más de 9.000 m2 de superficie. Estos almacenes nos permiten tener más de 4.500 referencias en stock permanente, para garantizar a nuestros clientes un servico de calidad total sin roturas de stock.

Vehículos de Darlim

Flota de 20 vehículos

Para que las entregas se hagan en el menor tiempo posible y lleguen a cualquier lugar, Darlim cuenta con un flota de 20 vehículos de transporte, además de un equipo humano formado por más de 75 personas con una clara vocación de servicio y máxima prioridad a todos nuestros clientes.

Asistencia, alquiler y mantenimientos

Asistencia

Para todas las máquinas que suministramos disponemos de piezas y accesorios originales, asi como personal técnico especializado en su mantenimiento y reparación. Además en Darlim a la propia garantía del fabricantes unimos la nuestra, para ofrecer a todos nuestros clientes la doble garantía Darlim.

Con nuestras nuevas instalaciones de Pontevedra, Madrid y Coruña hemos conseguido dotar a nuestro Servicio de Asistencia Técnica de una mayor infraestructura y equipamiento, disponiendo de un almacén de recambios y accesorios originales con más de 10.000 referencias en stock permanente, que garantizan el mantenimiento y correcto funcionamiento de todas las máquinas que suministramos.

Por ello en 24 horas nuestro Servicio de Asistencia Técnica está dispuesto a presentarse en cualquier lugar de la geografía gallega y dar una respuesta y solución urgente a cualquier demanda de nuestros clientes.

Más de 30 años avalan una experiencia demostrada en todas las máquinas que suministramos y reparamos hasta llegar a ser los auténticos servicios oficiales de las marcas. Representamos una garantía total en todos nuestros servicios.

En Darlim nuestro servicio de asistencia va mucho más allá del simple mantenimiento técnico, también impartimos cursos de formación profesional, demostraciones de manejo y todo aquello que precisan nuestros clientes para un correcto funcionamiento.

Alquiler

Si lo desea puede alquilarnos la maquinaria más idónea para cubrir sus necesidades más urgentes.

Darlim tiene a su disposición numerosos modelos de máquinas y los siguientes servicios aportando por ello un inigualable servicio de atención al cliente.

  • Asesoramiento: Le indicaremos la máquina apropiada a cada necesidad de limpieza

  • Formación: Uso y mantenimiento de nuestras máquinas

  • Transporte: Entrega y recogida en las instalaciones que nos indique de todo el territorio nacional

  • Asistencia: Servicio técnico en sus instalaciones antes de 24h o cambio de máquina por otra similar

Mantenimiento

Con Darlim usted puede beneficiarse de una amplia gama de servicios asociados a nuestras máquinas. Ponemos a su disposición tres tipos de contratos de mantenimiento para ayudarle a optimizar la operatividad de su máquina y por tanto, la capacidad y productividad de sus operarios.

  • Contrato Total: mano de obra, desplazamientos, recambios, combustibles, baterías, respuesta en 24h y seis visitas anuales

  • Contrato Parcial: mano de obra, desplazamientos, recambios, respuesta en 24h y cuatro visitas anuales

  • Contrato Básico: mano de obra, desplazamientos, respuesta en 24-72h y dos visitas anuales


Por medio de los distintos contratos de mantenimiento usted podrá:

  • Garantía de una óptima actuación

  • Mejora del coste en uso

  • Reducción del riesgo de rotura

  • Prolongación de la vida de la máquina

Darlim, calidad total

Productos de Darlim

Darlim ha venido desarrollando, a lo largo de más de 30 años, un programa al que llamamos DARLIM CALIDAD TOTAL con tres módulos independientes: calidad en el servicio, calidad en el producto y calidad certificada.

Logo Darlim Calidad Total
Logo certificado calidad
Logo certificado medio ambiente
Logo OSHAS

ISO9001, ISO14001 y OSHAS

Productos y maquinaria de limpieza

Calidad en el servicio

Darlim es una empresa familiar con mas de 30 años de historia y actualmente líder en Galicia. Estamos especializados en la comercialización de productos, maquinaria, baterías y útiles para la higiene y limpieza profesional, con presencia en todo el territorio gallego y parte del norte de Portugal. Cuenta con una plantilla de más de cuarenta empleados, seis camiones de reparto, cinco furgones de S.A.T y once franquicias Damalim en toda Galicia.

Para Darlim, calidad quiere decir que el producto o servicio dará satisfacción plena al cliente por su precio, por su rentabilidad, por su duración, por la carencia de problemas, fácil uso y mínimo mantenimiento. Por eso, sólo después de haberlos testado y verificado sus resultados, los incorporamos a nuestra oferta.

Almacén de Darlim

Calidad en el producto

Es por ello que en estos más de 30 años de experiencia que avalan nuestra profesionalidad y dedicación en el día a día para atender mejor, siempre hemos tenido como objetivo principal el proporcionar los mejores productos, maquinas, útiles y servicios de la más alta calidad y garantía en limpieza e higiene profesional.

Nuestro empeño y esfuerzo en satisfacer y solucionar todas sus necesidades y garantizar la calidad de nuestros productos, nos ha llevado a la implantación de la mejora continua que unida a nuestro espíritu de I+D, nos ha hecho merecedores de las primeras certificaciones de calidad ISO-9001 y medio ambiente ISO-14001 otorgadas en nuestro sector, además de cumplir todas las garantías y homologaciones internacionales y ajustarse a las normas más estrictas en transporte y almacenaje, transmitiendo siempre a todos nuestros clientes una gran seguridad, ya que dispone de la doble garantía del distribuidor y del fabricante.

Almacén de Darlim

Calidad certificada

A mayores, recientemente hemos obtenido un nuevo certificado, el de seguridad y salud laboral.

En Darlim no solo nos preocupa la calidad de nuestros productos y como estos actúan en el medio ambiente, sino también la sociedad que no rodea. Es por ello que Darlim además de ser miembro de Aldeas Infantiles y colaborar de forma decidida con Banco de Alimentos, patrocina a distintas escuelas deportivas, tanto de futbol como ciclismo, porque un mejor futuro empieza con unas bases sólidas presentes y nada mejor para ello que la formación de nuestros jóvenes en deporte, trabajo en equipo y sacrifico.

Darlim Connect y Darlim Innova Tech

Nuestra clara apuesta por el I+D+i nos ha permitido desarrollar sistemas, procesos y protocolos exclusivos para cada departamento y cada área de negocio.

Darlim Connect

Darlim Connect

Un conjunto de aplicaciones móviles y online que nos permite estar más cerca de nuestros clientes y mejorar la atención de nuestro departamento comercial y técnico, así como agilizar el departamento de almacenamiento y logística, con sistemas de control de pedidos, stocks, gestión de consumos de nuestros clientes, trazabilidad de todos los pedidos suministrados, desde el presupuesto inicial hasta la entrega final, etc.

Darlim Innova Tech

Darlim Innova Tech

Un programa que nos permite desarrollar y diseñar productos de marca propia, recogiendo la experiencia y los conocimientos del mercado por medio del departamento técnico, creando soluciones y productos especializados.

y responsabilidad social corporativa

El compromiso con el medioambiente y la sociedad se refleja en los procesos y programas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa.

Medio ambiente

Comprometidos con el medio ambiente

Seleccionamos proveedores y comercializamos productos respetuosos con el medioambiente, optimizamos procedimientos de ahorro energético, creamos un programa específico de gestión de residuos y estandarizamos todos los procesos a través de la certificación de medioambiente ISO-14001.

RSE

Comprometidos con la sociedad

Darlim colabora activamente con organizaciones, asociaciones, instituciones y ONGs locales, nacionales e internacionales a través de acciones solidarias, programas específicos o colaboraciones en emergencias para entidades como Unicef, Cruz Roja, Aldeas Infantiles, Banco de Alimentos o escuelas deportivas locales.